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Bürger*­innen-Service

115 - Ihre Behördennummer © Bundesministerium des Innern und für Heimat

Am schnellsten finden Sie alles mit der Telefonnummer 115 oder mit der roten Lupe rechts oben auf Ihrem Bildschirm. Das Eingabefeld unter Bürger*innen-Service führt Sie ausschließlich zu Dienstleistungen im Zuständigkeitsfinder Schleswig-Holstein (ZuFiSH).

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Datum: 01.08.2022

115 - Infofilm in Gebärdensprache

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Der Film zeigt, wie der 115-Service funktioniert, welchen Mehrwert die Beteiligung für die Behörden bringt und wie die 115 die Verwaltung entlasten kann. Gezeigt wird auch, wie das Wissensmanagement genutzt wird, um Informationen abzurufen und welche Informationen der Bürger unter der 115 erhalten kann. Des Weiteren kommen Servicecentermitarbeiter zur Sprache, die ihren Alltag mit der 115 beschreiben.

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