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Termine und Wartezeiten

Die Terminvergabe wird beibehalten, um auf kurzfristige krankheitsbedingte Personalausfälle unserer Mitarbeiter*innen reagieren zu können.

Unverhältnismäßig lange Wartezeiten oder ein Abweisen von Kund*innen, falls eine Bearbeitung am gleichen Tag nicht gewährleistet werden kann, sollen vermieden werden. Die Zahl der täglichen Termine wurde erhöht. Dadurch kann es trotz Terminvereinbarung vereinzelt zu Wartezeiten kommen!

Neue Termine werden Montag bis Freitag zwischen 12.00 bis 12.30 Uhr und gegen 19.00 Uhr freigegeben.

Termin machen...

... denn ohne Termin können wir Ihnen leider nicht helfen. 

Bitte lesen Sie sich die folgenden Abschnitte gut durch, bevor Sie einen Termin online mit uns verabreden. Die Terminbuchung gilt für Leistungen der KFZ-Zulassungsbehörde.

Für einen Besuch der Fahrerlaubnisbehörde in Bad Segeberg vereinbaren Sie bitte telefonisch einen Termin unter +49 4551 951-9597 oder per E-Mail: fahrerlaubnis@segeberg.de .

  • Die Zahl der verfügbaren Termine ist begrenzt.
  • Neue Termine für die folgenden 3 Öffnungstage werden Montag bis Freitag zwischen 12.00 bis 12.30 Uhr und weitere automatisiert gegen 19 Uhr freigegeben. Kurzfristig können weitere Termine für den aktuellen Tag frei werden. Eine Terminvergabe ist bis zu maximal drei Wochen im Voraus möglich.
  • Es ist manchmal schwierig, einen Termin zu buchen. Trotzdem möchten wir Sie bitten, von Anfragen per Mail oder Telefon abzusehen.
  • Um so viele Termine wie möglich vergeben und bearbeiten, ist die telefonische Erreichbarkeit während der Dienstzeit eingeschränkt.
  • Sollten Sie Ihren Termin nicht wahrnehmen können, sagen Sie diesen bitte ab, um anderen Kunden die Möglichkeit zu geben, einen Termin zu buchen.
  • Es können leider nicht immer so viele Termine angeboten werden, wie nachgefragt werden. Nutzen Sie daher auch das Angebot der Antragsbearbeitung per Post oder die Antragstellung über gewerbliche Zulassungsdienste. Mehr Informationen finden Sie unter den Fragen und Antworten weiter unten auf dieser Seite.

Einen Termin in den Zulassungsstellen in Bad Segeberg und Norderstedt müssen sie online mit uns vereinbaren.

Nach der Reservierung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie den Termin bestätigen müssen. Kunden ohne Terminbestätigung müssen leider abgewiesen werden. Prüfen Sie gegebenenfalls Ihren SPAM-Ordner, falls Sie keine Terminbestätigung in Ihrem Postfach sehen.

Terminbuchung und Wartezeiten

Wichtige Besuchsregeln

Bitte buchen Sie vor Ihrem Besuch bei der Zulassungsstelle einen Termin. Beachten Sie die Hinweise unter "Termin machen...".
Erscheinen Sie frühestens 5 Minuten vor der auf Ihrer Terminbestätigung angegebenen Zeit, um unnötige Wartezeiten zu vermeiden.

Das Tragen einer Mund- und Nasenbedeckung wird empfohlen. Ein 3G-Nachweis ist nicht erforderlich. 

Wir bitten Sie um Verständnis. Falls Sie sich dennoch mit einer Beschwerde an uns wenden wollen, können Sie eine Mail an folgende Adresse schicken:

Wichtige Dokumente und Formulare

  • Datum: 10.01.2022

    Vollmacht zur Zulassung (mit SEPA-Lastschriftmandat zum Einzug der KFZ-Steuer, Formular)

  • Datum: 28.01.2022

    Zulassung von Fahrzeugen (Merkblatt)


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