Umwelt, Planen und Bauen

© RDNE Stock Project

Kreis Segeberg. Die Bauaufsicht des Kreises passt ihre telefonische Erreichbarkeit an. Ziel ist es, Bauanträge künftig schneller und verlässlicher bearbeiten zu können – und damit Wartezeiten für Bürger*innen zu verkürzen.

Warum diese Änderung notwendig ist

In der Bauaufsicht ist das Arbeitsaufkommen in den vergangenen Monaten deutlich gestiegen. Gleichzeitig befinden sich mehrere neue Mitarbeiter*innen in der Einarbeitung. Telefonische Unterbrechungen führen dazu, dass komplexe Vorgänge – wie die Prüfung und Bearbeitung von Bauanträgen – immer wieder unterbrochen werden. Das kostet Zeit und verlängert Bearbeitungszeiten.

Was sich konkret ändert

Die telefonische Erreichbarkeit der Bauaufsicht wird daher einheitlich wie folgt geregelt: montags bis freitags von 8.30 Uhr bis 12 Uhr. Während dieser Zeiten werden eingehende Anrufe persönlich entgegengenommen und Rückrufbitten zeitnah bearbeitet. Außerhalb dieser Zeiten wird ein Anrufbeantworter geschaltet, der über die Telefonzeiten informiert.

Was ausdrücklich gleich bleibt

Persönliche Termine und Kund*innenverkehr sind weiterhin möglich und nicht eingeschränkt. Termine können individuell mit den Sachbearbeitern vereinbart werden – auch für außerhalb der allgemeinen Sprechzeiten der Kreisverwaltung. Die Telefonnummern der Mitarbeiter*innen bleiben unverändert und sind nach Gebieten aufgeteilt, nur mit dem Unterschied, dass nun außerhalb der Telefonzeiten der Anrufbeantworter geschaltet wird.

Kreis Segeberg. Noch mag sich der Winter nicht verabschieden. Draußen ist es klirrend kalt, drinnen bollert der Holzofen – für viele ist das der Inbegriff von Gemütlichkeit. Um diese auch rundum genießen zu können, sollte möglichst klimafreundlich und sparsam geheizt werden, ohne dabei übermäßige Emissionen und Geruchsbelastung für die Nachbarschaft zu produzieren. "Und das geht. Man muss nur wissen wie", sagt Kreis-Klimaschutzmanager Florian Garske. Der Kreis Segeberg setzt deshalb im Winter 2025/2026 die erfolgreiche Kampagne "Richtig Heizen mit Holz" fort. Fast 900 Bürger*innen aus dem Kreisgebiet haben bereits teilgenommen.

© Ofenakademie

Um die lokale Luftverschmutzung durch eine optimierte Bedienung möglichst vieler der privat genutzten Holzöfen schnell und deutlich zu verringern und nebenbei die Geldbeutel der Betreiber*innen zu entlasten, stellt der Kreis Segeberg weitere Gutscheine für den Ofenführerscheinzur Verfügung. In einem rund 90-minütigen Online-Kurs auf der E-Learning-Plattform der Ofenakademie erhalten die Teilnehmer*innen Wissenswertes rund um den Kaminofen, effizientes Heizen und das dazugehörige Brennholz.

In Deutschland werden rund zwölf Millionen dieser sogenannten Einzelraumfeuerstätten betrieben. Mehr als elf Millionen davon sind handbeschickte Einzelraumfeuerstätten – der klassische Holzofen, wie er in jedem vierten Haushalt steht. Und diese sollen in Summe laut Umweltbundesamt für mehr als 20 Prozent aller menschenverursachten Feinstaubemissionen verantwortlich sein. "Der Einfluss auf diese Emissionen durch eine optimierte Nutzung der Holzöfen ist dabei gigantisch", sagt Garske. "Nach aktueller Forschungslage sei es möglich, die Feinstaubbelastung um 50 Prozent, den CO₂-Ausstoß um bis zu 35 Prozent und die Menge organischer Schadstoffe um bis zu 50 Prozent zu reduzieren."

Der Kurs kann jederzeit begonnen, unterbrochen und später fortgesetzt werden. Am Ende gibt es einen kurzen Test. Wer den besteht, bekommt den Ofenführerschein, ein personalisiertes Umweltzertifikat. Wer das Angebot also kostenlos absolvieren will, kann direkt loslegen. Aber: Schnell sein lohnt sich, da die Anzahl der Gutscheine begrenzt ist.